1. Responsable du traitement #
Email : contact@toprestofrance.com
Email DPO : contact@toprestofrance.com
2. Données que nous collectons #
- Compte : nom/pseudo, email, mot de passe (haché), photo/avatar.
- Contenus : avis, notes, commentaires, photos, favoris.
- Techniques : logs de sécurité, adresses IP, User-Agent, événements d’authentification.
- Navigation : pages consultées, clics, préférences (via cookies/traceurs – voir Cookies).
- Échanges : messages privés, support, emails transactionnels.
3. Finalités du traitement #
- Fourniture du service (création de compte, publication d’avis/photos, messagerie).
- Sécurité, prévention de la fraude, lutte anti-SPAM, modération.
- Mesure d’audience, amélioration produit, statistiques agrégées.
- Notifications et emails transactionnels (changements de compte, alertes).
- Communication marketing (avec consentement lorsque requis).
4. Bases légales (RGPD) #
- Contrat : exécution des CGU et services demandés.
- Intérêt légitime : sécurité, lutte contre la fraude, amélioration du service.
- Consentement : cookies non essentiels, certaines communications marketing.
- Obligation légale : obligations comptables/judiciaires le cas échéant.
5. Durées de conservation #
- Compte : pendant l’utilisation active puis à compléter après inactivité/suppression.
- Logs de sécurité : à compléter (ex. 6 à 12 mois).
- Contenus publiés : tant que votre compte existe ou jusqu’à suppression/modération.
- Cookies : selon leur finalité (voir Politique cookies).
6. Destinataires & sous-traitants #
Accès restreint aux équipes habilitées. Sous-traitants techniques (hébergeur, emailing, analytics, anti-SPAM) dans le respect du RGPD et de clauses contractuelles. Communication à des autorités sur demande légale.
7. Transferts hors UE #
Si certains fournisseurs opèrent hors UE, nous encadrons les transferts via des mécanismes reconnus (décisions d’adéquation, clauses contractuelles types, mesures additionnelles).
8. Sécurité #
Mesures techniques et organisationnelles raisonnables (chiffrement en transit, hachage des mots de passe, journalisation). Aucun système n’étant infaillible, vous devez maintenir des pratiques de sécurité adaptées.
9. Vos droits #
- Accès, rectification, effacement, limitation, portabilité, opposition.
- Retrait du consentement à tout moment (pour les traitements fondés sur le consentement).
- Directives post-mortem (France).
Exercez-les via contact@toprestofrance.com. Nous pouvons demander une vérification d’identité.
10. Mineurs #
Le service s’adresse à un public général. L’inscription des mineurs doit être réalisée avec l’autorisation du titulaire de la responsabilité parentale lorsque requis par la loi.
11. Cookies & traceurs #
Voir la Politique cookies pour la liste des traceurs, leurs finalités et vos options. Vous pouvez rouvrir le panneau de préférences ici :
12. Réclamations #
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir l’autorité de contrôle compétente (en France : CNIL).
13. Modifications de la politique #
Nous pouvons modifier cette politique à tout moment. La version applicable est celle publiée sur le site à la date de votre utilisation. En cas de changement substantiel, une information pourra être affichée.
14. Liens utiles #
Document informatif — complète les champs (DPO, durées exactes, liste des sous-traitants) selon ta configuration réelle.